Syarikat gergasi teknologi, Meta, didakwa melakukan tindakan sekatan dan penapisan kandungan secara sistematik terhadap pengguna Palestin di platform Facebook dan Instagram, menurut dapatan laporan terbaharu oleh kumpulan hak digital Palestin, 7amleh, bersama seorang penyelidik dari Universiti Utrecht.
Laporan bertajuk “Platformicide of Palestine 2021–2025” itu telah menganalisis sebanyak 3,520 kes pelanggaran hak digital yang dikemukakan kepada Balai Cerap Palestin antara Januari 2021 hingga Disember 2025. Bentuk sekatan yang dikenal pasti termasuk penggantungan akaun, pemadaman hantaran, sekatan sesi siaran langsung, serta penurunan kadar keterlihatan kandungan (shadowban).
Penyelidik menggunakan istilah “platformicide” bagi menggambarkan tindakan penghapusan struktur serta keterlihatan ruang digital rakyat Palestin di media sosial.
Dasar “Individu dan Organisasi Berbahaya” Disalah Guna
Kajian berkenaan mendedahkan bahawa hanya 32.5 peratus daripada kes yang didokumenkan mempunyai justifikasi pelanggaran dasar yang jelas oleh Meta. Daripada jumlah kes yang diberi alasan, sebanyak 57.2 peratus dikaitkan dengan dasar “Individu dan Organisasi Berbahaya” (Dangerous Organizations and Individuals). Angka ini meningkat melonjak kepada 71.1 peratus apabila melibatkan akaun milik wartawan.
Walaupun dasar tersebut bertujuan untuk membanteras sokongan terhadap kumpulan pengganas atau ganas, laporan itu menegaskan penggunaannya diguna pakai secara terlalu meluas terhadap aktivis, organisasi media, serta petugas kemanusiaan yang melaporkan situasi perang di Gaza.
“Penggantungan akaun merupakan bentuk penguatkuasaan yang paling kerap berlaku, menjejaskan hampir satu pertiga daripada kes yang didokumenkan.” — Laporan Kajian 7amleh & Universiti Utrecht
Laporan itu turut mendedahkan bahawa hampir separuh daripada 2,828 rayuan yang dikemukakan oleh organisasi 7amleh bagi pihak pengguna langsung tidak mendapat sebarang maklum balas atau jawapan daripada pihak Meta.
Syor dan Maklum Balas Meta
Sebelum ini, Meta mempertahankan tindakan mereka dengan menyatakan usaha berterusan sedang dijalankan bagi meningkatkan ketepatan penyederhanaan kandungan Bahasa Arab, termasuk menggunakan khidmat penilai kandungan yang memahami pelbagai dialek Arab tempatan.
Walau bagaimanapun, laporan kajian berkenaan menggesa Meta untuk melantik badan bebas bagi menjalankan audit hak asasi manusia, merombak pelaksanaan dasar Dangerous Organizations and Individuals, serta memperketat perlindungan terhadap kandungan media dan maklumat kepentingan awam.
Sumber Utama: Anadolu Agency (AA) via TRT World
